Nowe technologie coraz bardziej zmieniają biznes i komunikację. W czasach gdy osoby pełnosprawne mogą porozumiewać się bez ograniczeń, zadbajmy o to, by Głusi również mogli komunikować się bez barier! Głusi są klientami niszowymi, którzy na tle ogólnej liczby klientów stanowią niewielki procent. Nie znaczy to jednak, że są klientami nieznaczącymi. Nowoczesne systemy tłumaczenia online nie są czymś czego instytucje finansowe powinny się bać – wdrożenie takiej usługi może stać się sposobem na zdobycie nowej, niezbyt zagospodarowanej grupy klientów.

Więcej o sytuacji osób głuchych w bankowości można przeczytać w artykule Kingi Grabowskiej „Głusi klienci banków mogą być dobrze obsłużeni”.

Fot. Mateusz Gnys